要过年了，家里大扫除，请个保洁阿姨，事半功倍；家里生了小宝宝，有月嫂，全家省心……现在的生活中，家政服务的参与越来越多。

来自湘西州泸溪县的省人大代表王晚连，从一名下岗女工到公司老板，从事家政行业超过17年，她创办的鸿瑞家政培训学校，5年培训了超5000名学员。

下岗后白手起家 带出“金牌”家政团队

1月10日，帮女郎在湘西州泸溪县城见到王晚连时，她正在给一群比自己年龄还大的“学生”上课：“老人护理，尤其是卧床老人该怎么护理？主要有四点……”

对王晚连来说，老师是个并不陌生的职业，幼师专业毕业后，她曾在泸溪县浦市镇化工总厂幼儿园工作，然而工厂倒闭后，一夕失业了的她，为了家里的老人和孩子，开始了漫漫创业路，摆地摊、卖冰棒、开三轮、做豆腐……

“后来我觉得做家政不需要本钱，凭自己的体力去赚钱至少不会亏本。”凭借热情服务、细致工作，王晚连很快获得了顾客的认可，在2004年临近春节的两个月里，她就赚了3万块，一下子让她感觉找到了新的出路。

“到吉首、长沙去学，我心里在想，没技能这碗饭迟早吃不下去。”当年春节过后，王晚连趁着淡季四处“求学”，边学边做，“我是从自己做，到带人做，然后就开始慢慢地教人做。”

如今，公司的业务已涵盖保姆、保洁、月嫂、护工等多领域。“金牌月嫂拿1.2万、1.5万甚至2万一个月的都有，我们培养了几十个金牌月嫂，获得专业资格证书的家政人员供不应求。”

母亲瘫痪4年 孝心是最大的动力

在一楼的办公室，来找王晚连预约家政服务的客户络绎不绝，“一天能有几十个，大多是来找保洁、月嫂还有老人护理的。”

王晚连坦言，在这些领域中，她对老人护理特别有“发言权”，因为她的母亲瘫痪在床已有4年时间。

每隔一天，王晚连就会来到距县城半小时车程的浦市镇。母亲病重后思乡心切，一直在老家生活，面对一位大小便失禁、生活完全无法自理的老人，一家人想尽了办法，从物质到精神，都竭力为母亲提供最好的条件。

原本被周边邻居预言“活不过三个月”的母亲，就这样平安度过了4年时间。

“如果我们不懂护理知识，像我妈妈这个情况，按照一般家庭，坟头早都长草了。妈妈养我们六姊妹，今天需要我们照顾，不是儿女的累赘，而是儿女的福气。有妈家就在，对父母的孝顺就是最大的动力。”王晚连这样对帮女郎说。

培养“蓝色”队伍 为千家万户的幸福服务

王晚连每周举办一次培训课，50人以上的培训，则一个月开展一次。家政服务中的每个细分领域都有初、中、高级之分，培训后取得的专业资格证书也不同，“要求更高的话，我会从长沙调老师过来。”

来培训的学员多为女性，年龄在35岁以上，她们多数是农村家庭主妇，为了家庭生计迫切地希望获得一技之长。

今年39岁的李水燕是第一次上育婴师课程，她坦言因为学历和环境所限，自己以前很难迈入职场，得知有这样的职业培训后，她立即报名参与。

“当保姆也好，干保洁也好，都是靠自己的双手挣钱。我选择了这个行业就会做好、做精，更专业。”

5年来，鸿瑞家政培训学员达5000人，为湘西地区的基层女性铺上了踏入社会的第一块基石。

“最开始的时候，她们都说我很能干，而自己不行。但我一直跟她们讲，我当年就是你其中的一员，一块抹布、一个提桶走天下，干，就绝对有机会。”

今年的省两会，在家政行业耕耘了近18年的王晚连，继续为推进湖南家政服务更规范化发展建言献策，希望通过自己的努力，让市场更规范，创造更多的就业岗位，让这支蓝色的家政队伍不断壮大。

“每次这些姐姐穿着蓝色的工作服走进千家万户，我觉得自己心里也有一定的成就感，她们不仅改变了自己的家庭生活，也让客户们获得了更美好的生活。”

记者：梁月静、郝晓浩

编辑：程程、伍凯怡（实习）